Как продавать цифровой товар на Etsy

Как продавать цифровой товар на Etsy

Продажа цифровых товаров позволяет зарабатывать деньги почти пассивно. Я не могу сказать, что это 100% пассивный доход, так как все равно нужно потратить какое-то время на создание товара, ответы на вопросы покупателей и публикация новых листингов. 

ЧТО ТАКОЕ ЦИФРОВОЙ ТОВАР? 

Цифровым товаром является все, что поставляется электронным способом, а не физическим. Это могут быть векторные иллюстрации, шрифты, электронные книги или пошаговые руководства, логотипы и т.д. 

КАК ОФОРМИТЬ ЛИСТИНГ ДЛЯ ЦИФРОВОГО ТОВАРА 

Оформление листинга почти ничем не отличается от физического. После нажатия кнопки “Add a listing», отметьте его как цифровой товар (“Digital”).

цифровой товар на EtsyВыбор вида товара как цифровой, добавляет возможность внизу страницы загрузить до 5 файлов, которые пойдут покупателю сразу после оплаты.

цифровой товар на EtsyФайлы будут доступны для скачивания в личном кабинете Etsy в разделе “Purchases”, плюс, Etsy вдогонку покупателю напишет письмо со ссылкой для скачивания файла. 

Все мы знаем, что покупатели бывают очень разные. Поэтому нелишним будет указать, что это цифровой товар, а не физический продукт. Это можно сделать в названии товара. Также можно выделить один абзац для описания того, как покупатель получит свой файл.

Что еще можно и желательно указать в описании? Перечислите такие данные, как формат файла, количество файлов, размеры, какими программами можно открыть купленный файл, инструкции по использованию и т.д. Некоторым клиентам нужно знать все перед покупкой.  

Также важно включить в описание некоторые сведения о том, что покупателям разрешено делать с уже готовыми товарами — могут ли покупатели продавать товары, сделанные на основе вашего файла или это только для персонального использования. Укажите, насколько отличаются цвета на мониторе и в печати, поддерживаете ли вы возврат товара. Также полезно будет разместить эту информацию и в правилах вашего магазина. 

СКОЛЬКО ТОВАРОВ НУЖНО ДЛЯ СТАРТА МАГАЗИНА

Прежде чем открыть свой магазин, необходимо создать свои первые несколько товаров. Если в вашем магазине будет 1-3 листинга, это может отпугнуть покупателей. Да и выбор будет, сами понимаете, не Wow.

Хорошая начало — это как минимум 6-8 товаров, готовых к продажею Таким образом, ваш магазин будет выглядеть более полно.

ПОКУПКА ЦИФРОВОГО ТОВАРА 

Происходит покупка цифрового товара, что делать?……. НИЧЕГО!

После завершения покупки, покупатель скачивает свой файл. Он также получает электронное письмо от Etsy с кнопкой для загрузки файла. Заказ автоматически помечается как “Completed”. Вы можете увидеть заказ во всех деталях так же, как и заказ физического товара.

В заказе будет стоять пометка, загружен товар или нет.

пассивный доход на Etsy Это может пригодиться, когда файл был загружен, а покупатель требует возврат денег, так как не получил товар. Вспомним, покупатели бывают разные.

Также эта функция полезна, когда покупатель, особенно гость (то есть не зарегистрированный на Etsy), не скачивает файлы долгое время. Ему можно отправить файлы по почте с сопроводительным сообщением и ссылкой на свой магазин. На моей практике были сплошные благодарности 😃 Половина из них забывали, что сделали покупку, а некоторые просто теряли ссылку на магазин.

ПОЧЕМУ ЦИФРОВОЙ ТОВАР ОЧЕНЬ ВЫГОДЕН 

Прелесть цифрового товара в том, что вы создаете продукт один раз, а продаете его снова и снова. Но расслабляться тоже не стоит, публикация новых товаров на регулярной основе поможет вам чаще появляться в результатах поиска.  

ПРОДВИЖЕНИЕ ЦИФРОВЫХ ТОВАРОВ 

Продвижение цифровых товаров также важно, как и физических. Но в случае с цифровым продуктом, как мне кажется, все гораздо проще. Для этого можно найти в Facebook тематические группы. Например, вы изготавливаете схемы плетения украшений из бисера или макраме, найдите группы, где мастера делятся своими работами или обсуждают как сделать то-то.

Если ваша аудитория не только зарубежный покупатель, используйте ВКонтакте и Одноклассники. В Instagram отлично будут смотреться фото конечного продукта, или предварительный просмотр цифрового, смотря что из себя представляет ваш товар.  

Ну как, заманчиво? Если вы уже знаете, какой цифровой товар вы можете продавать, начинайте открывать магазин на Etsy. А я тем временем быстренько подготовлю следующую статью со списком цифровых товаров на любой вкус и талант.